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互联网的90-9-1法则已不复存在

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编者按:用于将网络社区用户进行分类的90-9-1法则发生了哪些变化?对此,Deep Fork Capital风险投资人Adam Besvinick给出了自己的看法。

首先,我们来回顾一下什么是互联网的90-9-1法则。

90-9-1法则指的是:在网络社群中,90% 的参与者只看内容并不参与互动,9% 的用户会进一步参与讨论,而只有 1% 的用户会积极去创造内容。

2006 年用户体验研究者 Jakob Nielsen 第一次发表文章阐述了这个现象,并且将它称为「Participation Inequality (参与不均)」,并且以这样一个 90-9-1 的金字塔作为模型:

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内容型网络服务提供商经常会借助这一法则来分清重度创作者、休闲创作者和读者三个族群,从而制定因人而异的内容产品策略。

以下是正文:

最近,我遇到的一个公司告诉我,在他们的用户中有超过一半的人每天在创造各种内容。尽管这只是一个相对较小的样本(我每天遇到的主要都是一些种子轮的创业公司),但如此高的用户创作参与度着实令人吃惊。因此我对该团队说,我认为90-9-1法则已经过时了,并告诉了他们为什么。

下文是我当时与该团队分享的一些内容,并进一步补充了我后来想到的一些东西。(注:对一些内容创作难度较大的领域,如YouTube和SoundCloud,我认为这一法则依然存在。)

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首先,智能手机的快速普及为打破 90-9-1法则创造了基础。当每个人都随手携带着可以创造内容的设备时,创造内容的障碍也就大大降低了。在以前,创造内容是一件需要大家齐心合力完成的事,但现在,这几乎成了人们的第二本能。

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创造内容之所以成了人们的第二本能,原因有很多。

首要原因是即时通讯应用的大量涌现和人们对简短形式内容接受度的提高(这应该感谢Twitter),二者大大减少了创造内容的阻碍。随着即时通讯应用越来越多地出现,人们比以往“写”得更多,并用之逐渐取代打电话。实质上,即时通讯产品起到了训练用户在其他服务产品上创造内容的作用。

此外,自我展示的工具也在大量涌现,很多工具本来就是一个创造性网络,如Tumblr、Instagram和Pinterest等等。如今各种媒体可以为用户提供许多可以进行内容创作的渠道。

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现在正是一个让未知的创作者快速从边缘走向主流的时候。 很多普通用户都希望能够成为被人崇拜的大V和网络红人,这一诱惑吸引着越来越多的人去分享他们的内容,以期待他们创造的内容能够得到病毒式的传播,或者能够有助于他们的职业成长。

去年4月份的一份报告指出,23%的Twitter用户在过去的30天里有发送过一条推文。很多人可能会认为这一数据很低(也许是因为他们不理解Twitter的价值不只是在发推文上),但我们可以从中很明显地看出,90-9-1法则在某些特定的社区已经被不复存在。而且,我猜想这一趋势也会继续加速其他网络的发展。


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