编者注：影响创业成功有很多因素。但是最根本的因素是人。成功的人需要具备很多素质。但在这些素质里面，Fred Wilson最看重的是坚韧不拔，愈挫愈勇。
企业和企业领导的韧劲是我最钦佩的素质之一。韧劲的意思不是说不撞南墙不回头。很多创业者在种子轮和A轮都犯过这种错误。这对谁都不好。
我是指创业5-10或者10-15年的那段时期，在你找到适应市场的产品很久以后，在你融到第一个100万很久以后，在你收到第一张支票很久以后，甚至在你第一次实现盈利很久以后的那段时间。
我参与投资过的每一家成功的公司都经历不如人意的时候，一旦某件重要的事情花的时间太久（一个重新建构的项目，一笔重要的生意，一次融资），不知不觉间就会疑虑丛生。员工开始失去信心，媒体变得残酷（有时候是应该的），而你必须hold住这一切。“你”是指创始人、CEO以及/或者领投者和董事会成员。
Hold住的责任大部分都落在创始人和/或CEO身上。在这段时间里投资者和董事可以帮很多的忙，但是也可能会在你伤口上撒盐。创始人、CEO和董事会协调一致能够让这段艰难的日子过得容易很多。如果他们之间不协调，但结果会是毁灭性的。
下面我会用几个故事来说明我的观点。
前几天我们的投资组合SoundCloud宣布终于跟唱片业最大的版权持有商环球唱片达成了授权协议。TC的Ingrid Lunden指出：
2014年8月，SoundCloud推出OnSoundCloud的时候签订了第一笔合作协议。2014年11月，它跟华纳唱片签订了第一份大单。跟Merlin—代表着20000个独立厂牌的协议是在2015年6月达成的。
Ingrid没有说到的一点是最终促成这些交易的谈判早在1年前的2013年就开始了。所以SoundCloud已经跟唱片业谈判了3年多才拿到版权，让他们得以做此前从未做过的事情。
Alex Ljung对此说了下面一番话：
看看SoundCloud你会知道，这是第一次有人以这种规模去做一件事。我们的平台有超过1亿张唱片，每月播放超过1000万艺术家的作品。我们是真的想搭建一个能够对各种创意敞开怀抱的平台，这是前所未有的。没有现成的解决方案能够为这个授权。我们必须跟整个唱片业一起来创造此前未有过的东西，而这需要一点时间。
一点时间？也许很长一段时间更精确些。
过去3年，有关SoundCloud的说法不外乎它已经深陷泥潭，说混音等派生内容已经被下架了，说唱片公司强迫艺术家从该服务撤走内容。这些说法都没错，但真正的说法是SoundCloud正在经历一个困难而且复杂的过程，通过跟（按照特定方式运作了很久的）现有唱片业的合作来开发音频内容新的商业模式。然而，熬过了这段时间之后，SoundCloud的用户群和收听时长已经变得越来越大，它本身也已经成为全球最顶级的音乐app之一。
在这段时间里（虽然还没完），SoundCloud的领导层，Alex、联合创始人Eric，还有整个高管团队团结一致，保持着业务的向前发展，建立起了一只有力的管理团队，并与董事会进行沟通协调。我相信，这段经历让他们变得更加强大了。
另一个故事是Return Path，从2000年开始我就跟这家公司合作了。Return Path的创始人兼CEO Matt Blumberg曾开发然后再卖掉多个做得很大的邮件服务给企业。Matt已经有3、4次实现了盈利，但每次他都选择孵化和开发新的业务，然后又开始负债。他至少3次从我们的濒死体验中活了过来，当时公司情况已经很糟糕，我们都不知道还有没有下一个月了。但每次他都让公司起死回生，往往是在董事会的帮助下。
正是在Return Path这里我了解到了董事会充分参与协调一致的价值。Matt早早就把董事会团结在一起，加上有运营经验的外部董事的有力支持，他一直都在利用董事会来帮助度过艰难的日子。Matt还在Return Path内部建立了有力的企业文化，经常被认为是美国最好的工作去处。
Return Path给我的经验是，如果你有一支互相信任的团队，有一个同样热忱和协调的董事会，你就能够熬过艰难时期，起死回生。如果没有这些东西，我怀疑Return Path还能不能走到今天。
另一个例子是Foursquare。也许没有一家USV的投资组合公司像它这样背负了“失宠的热门公司”的名声（Twitter是例外）。但Foursquare现在还在这里，他们已经做成了非常实在的生意，发展也不错，有着非常光明的未来。他们从一个几乎让公司倒闭的行动中活了过来（2年前做出的拆分app的决定到现在每天还被批判）。他们的融资过程被媒体曝光的程度相信没几家公司能够容忍。
经历这种种的创始人Dennis Crowley和他的团队承受住了这些打击，跌倒了爬起来继续前进。他们开发出了最新的位置检测技术。他们有一个定位API我认为是企业用得最多的定位API。他们不断改进和演进最佳的本地化移动搜索体验以及最有趣的本地社交体验。他们还打造出真正的业务，是可持续的，有吸引力的经济。
你可以随便评价Foursquare，没关系，过去也有人说过那些不友好的话，但说话不能把人喷死，它还活着，活得好好的。很少人明白这一点，但是接近公司的人知道。那就是坚忍不拔持之以恒的创始人和领导及其公司的鲜明印记。
创办和经营公司并非易事。我相信随着时间的推移，这会变得越来越难而不是越来越容易。所以才需要韧劲，才需要相信自己和你的团队以及公司。身上有这股气质的领导在我心目中会有特殊的位置。