2015年1月,慈铭体检放弃IPO,并入美年大健康上市轨道。在此前的2014年8月,慈铭单独成立了北京慈记网络科技有限公司,主打O2O健康管理服务平台“记健康”。慈铭、美年大健康合并后,双方开始共同投资着力打造这一产品。
记健康到底是一个怎样的产品?时隔一年多,慈铭和美年大健康终于让它全新亮相在大众面前。2016年1月16日,双方举行了联合发布会阐述这款产品。据记健康的联合创始人兼首席科学家康桂霞介绍,该产品的核心由四部分构成:记健康、测健康、管健康和保健康。
记健康
记健康最基础的服务是体检报告的电子化。以前客户拿到的体检报告都是纸质的,容易丢失也容易忘记。通过电子化,用户可以随时随地把报告分享给家人或者医生。不论是下载记健康的APP,或是关注其微信公众号,只要是慈铭的客户,输入身份证、手机号等个人信息,以前的报告信息就可以自动地呈现在手机上。
康桂霞表示,体检报告电子化看似简单,实际很难。一方面,线下体检的信息化要足够好足够透,数据的标准化要非常完备。另一方面,还要解决三个难点:1、客户的健康信息要完整呈现、不能有任何的信息遗漏。2、用户体验要好,在空间有限的手机屏幕上记录用户几百条的健康数据,不能让用户有任何吐槽,3、终端覆盖要广,要保证绝大部分用户的智能手机都能支持该功能。
“实际上,记健康自诞生以来,就一直在关注体检报告的电子化,在手机端做了大量的研发和测试。目前,记健康已经实现了除影像数据之外全部体检报告的电子化。”
此外,如果客户对报告信息有不清楚的地方,可以免费享受平台上的专家报告解读服务;如果客户有不止一次的报告,系统也会对历史报告进行比对,从而发现客户某些健康指标的变化趋势。记健康的后台有强大的知识库,能够自动分析、提醒报告中的异常项;如果客户存储了足够多的历史数据,平台可以用大数据技术,对未来指标进行预测;当然,如果用户对平台足够信任,也可以把全家人的报告都存储在记健康平台上。
以上是针对在慈铭和美年大健康进行过体检的客户。如果不是客户,也可以将在其他机构的体检报告拍下来,上传到记健康平台。记健康会用OCR文字识别技术,把报告电子化地呈现出来,并且对异常项进行解读,以及享受其他系列功能。康桂霞透露,截止到2015年底,记健康已经累计完成1500万份体检报告的电子化。
测健康
测健康有个专有名字——小查驾到。
康桂霞表示,当前因受食品污染、空气污染、水污染等问题,癌症呈现出越来越高发的趋势。甚至,业内估测中国人一辈子患上癌症的概率已经达到22%。在传统的解决方案中,人们只能通过影像学或者癌症标志物的方法,来发现中晚期的癌症。但其实到了癌症中晚期的患者已经非常危险了。如果癌症能在早期发现出,治愈率能达到90%以上。这便是小查驾到推出肿瘤风险评估产品的初衷。
这个肿瘤风险评估产品能够利用肿瘤筛查技术,提前1~3年预估出肿瘤的风险。对早期肿瘤的筛查准确率达到95.4%,可以检测出临床常见的肝癌、肺癌、乳腺癌、胃癌等40多种肿瘤。对于产品的准确率,康桂霞分享了一组数据:
- 我们从医院和体检机构随机选择了6604人进行肿瘤筛查。通过筛查,我们发现异常人群579人,正常人群6025人。
- 我们对这两组人群进行了临床深度检查。在异常人群中,28人确诊为肿瘤患者,551人被判断为肿瘤高危患者。对正常人群,经过临床检查,没有发现一例恶性肿瘤。
- 为了进一步理解数据,我们对肿瘤高危人群和正常人群进行了两年的跟踪随访。两年后,在高危人群中,有19人最终被确诊为肿瘤。也就是说,我们提前两年发现了他们的早期肿瘤。而在正常人群中,没有一例恶性肿瘤的发生。
为了快速把这款肿瘤风险评估产品让大众都能享受到,小查驾到用时一个月,打通了线下采血检验到线上预约查看报告的全部流程,并在全国建立了158家线下采血和检验机构,随后用100天完成了20万人次的销售和预约。此外,小查驾到也打造了线上线下多个销售渠道。这些渠道包括以美年、慈铭为代表的线下渠道、360、百度、京东、天猫等线上渠道、以及记健康自有的微信公众号、官网和微商城等渠道。
这款肿瘤风险评估产品也接入了健康保险。凡是在检测中发现是阴性的患者,如果在未来半年内却检测出患上了癌症,将由保险公司直接赔付。
康桂霞表示,肿瘤风险评估是小查驾到推出第一款疾病检测产品。在2016年,小查驾到还将陆续推出其他产品:如心脑血管疾病风险检测,阿尔兹海默症检测、基因检测等。
此外,康桂霞透露,小查驾到希望成为一个全球检测技术转化服务平台。因此,他们会在全球范围内征集最牛的检测技术和最好的检测产品加盟。
管健康
康桂霞说,前面的记健康和测健康主要针对的是未病人群。对于检测出已病的患者,医院没有足够的精力管,政府也没有足够的钱管,但有记健康这样的社会化服务机构来管。记健康健康管理的目标是,让慢性疾病发病率降低50%,让更多的人活过100岁。
为了验证这一健康管理的目标,记健康耗时一年为某央企分布于27个国家的1000名员工,进行了长期的健康管理,给他们提供了专业的健康咨询、团队健康管理、私人医生服务等。一年之后,这批客户的体重、舒张压、胆固醇等多项慢病指标都有了明显改善,慢性疾病得到了很好的控制。
保健康
在记健康、测健康、管健康的基础上,记健康平台已经获取了客户的健康大数据。因此,记健康将根据客户更深度的医疗服务需求,为客户链接到线下垂直的优质医疗资源。包括以慈铭、美年大健康为代表的200多家线下连锁机构,以及知名三甲医院、专科医院、医生集团等。为客户提供精准的医疗服务,并最终打造一个从院外到院内的全链条医疗服务体系。
(记健康APP IOS版截图)
从记健康的团队来看,也基本属于大阵容:联合创始人包括慈铭体检创始人、董事长兼总裁韩小红、美年大健康董事长俞熔、以及首席科学家康桂霞;核心管理团队包括有15年医疗互联网运营经验的顾勇、有17年医疗营销管理经验的张树荣、有12年医疗技术服务经验的李明辉、有16年信息技术研发经验的刘中常等。此外,记健康还拥有顾问团队:包括大数据技术顾问吴诗展、文字识别顾问杨琼、计算机算法顾问刘立等。
注:题图为慈铭体检和美年大健康的高管团队在记健康发布会上的合影。