编者按：本文作者 Sanjay Swamy，风险投资公司 Prime Venture Partners 执行合伙人。创新对于企业来说是永恒不变的话题，但是大部分企业的创新往往最终流于纸面。作者详细阐述了创新的意义， 也从实例和方法论的角度提出了切实的方案。
讲真，没有人一边喊着“我今天要创新！”一边起床。大部分创新都是偶然的、计划外的，通常伴随着一个“啊哈”的瞬间。然而，创新更多的发生在那些有着坚定信念、热衷于把已有的东西做得更好的人身上。作为一个企业家和科技类初创公司早期投资人，我经常与坚信自己能颠覆和改变现有模式的创始人、创新者见面。他们希望这个世界变得更美好，而这才是真正的创新者的驱动力。财富层面的高回报仅仅是每一个成功的创新者在实现它的首要目标——提升大众的生活质量——所带来的结果之一。创新驱动着现有经济，也是经济增长的关键催化剂。创新不只是提出新的想法，更重要的是找到让想法落地的新途径。创新使企业能够最大限度地利用它们现有的流程、人力、技术和信息来在竞争中保持领先。
泰国洪水期间的一个创新解决方案
由于我没有在大公司工作，对我来说很难体会大型机构的 CIO 或者 CFO 面对的日常事务。但是考虑到诺基亚从2008年市场占有率76%到现在几近消亡的先例，创新不再只是一种“选择”，而是一种“必要”。最近，我们已经见证了创新正在改变企业，帮助它们创造颠覆性技术，来为产品和服务进入新纪元铺平道路。最好的例子之一是亚马逊，它已经持续创新20余年，并且真正创造了线上零售产业。另一个例子是苹果，它通过旗下产品 iPod 改变人们接触音乐的方式，从而改写历史。事实上，CIO 不再是首席信息官，而是一个被重新定义的角色，首席创新官！
一家大型企业如何建立创新文化？
机遇来自问题中
无论是作为个人还是公司，最简单的就是采用一个准则：解决你所面对的问题。我们需要训练大脑进行反应，把所有问题变成机会。有些问题需要你以个人的身份解决，有些则可能需要由你的公司来解决，但是绝大部分都是需要个人解决的问题。这些被解决的问题，有的也许能够改变你的境遇，有的可能对他人产生帮助，有一小部分会对你的公司有商业层面的助力，极个别的甚至能作为独立实体产生商业价值。比如 ZipDial（最近被Twitter收购），一个把未接听的电话转换为商业短信的公司，只有当创始人通过打破常规的方式提出解决问题的方案时这种公司才会出现。
鼓励和奖励颠覆性想法
在诸如印度这种历来被要求“服从”和“遵守”的国家，这种想法可能是最大的挑战。但是，仍旧需要对公司底层的颠覆性想法，进行全方位的管理、要求和奖励。这里提供几条做法：
- 在放松的环境里进行线下讨论，让所有参与者都明确：人人都有发言权。
- 组织编程马拉松，在一个周末内提出新的解决方案、建模和制作原型。一旦编程马拉松成为一种提供技术解决方案的传统，也就有机会为非技术类产品提供突破性的解决方案。
欢迎来自合作伙伴的外部创新
许多大企业都对创新问题忧心忡忡，然后把创新的担子全抗在自己肩上。然而最好的办法是对外部世界开放，拥抱创新。最近，在 HackerEarth 平台上举办的 Aadhaar 编程马拉松中，5000多名开发者为 Aadhaar 平台提供了60余种解决方案，仅耗时一个周末！对于任何一家企业来说，亲自为如此多的解决方案制作原型，几乎是不可能的任务，更不用说在这么短的时间里。
结语
在快速变化和高度动态化的市场中， 赋予雇员透明、自主的创造性思维和责任感，能够让创新文化更加繁荣。在雇员中建立鼓励合作、解决问题和创新的文化氛围，领导团队所起的作用变得比以往更加重要。创新和颠覆是必然的，培育创新文化需要对传统的思维定式做出改变。对于企业来说，完成思维定式的改变极其重要，成功转变的人会在其他人黯然退场的时候继续茁壮生长。
注：本文译者宁坤。