近日,青苹果健康正式对外宣布完成千万美元B轮融资,由德同资本领投,A轮投资人金沙江创投跟投,标志着这家奉行“看病,可以如此简单”的移动医疗创业公司又向前迈出了重要一步。
青苹果健康创立于移动医疗潮起的2013年,并在当时就确立了“熟人医患”的模式切入市场。“熟人医患的模式可以帮助我们更快吸引医生的加入。”青苹果健康创始人兼CEO徐嘉子对36氪表示。熟人医患是相对在线问诊平台上医患关系而言,那种模式下,医患之间是完全没有接触的陌生人。理论上讲,熟人医患模式给了医生更大的掌控能力,因为他可以决定自己持续服务的对象。
重视医生也是青苹果健康一以贯之的思路。在医患关系饱受暴力倾向困扰的背景下,2015年6月,青苹果健康发起了“尊医宣言”活动,倡导社会“尊重医生,抵制暴力”创建医患和谐关系。上海市委书记韩正成为此次活动正式签署的第一人。总共有超过一千万人参与了此次活动,包括潘石屹、阎焱、任志强等。
在过去两年多的时间里,青苹果健康这种熟人医患的思路看起来取得了相当不错的效果。在主要以三甲医院医生为目标的情况下,迄今为止,青苹果健康的产品已经覆盖了北京、上海两地三甲医院60%以上的医生。而医生对这种模式似乎也表现出了不小的热情。徐嘉子对36氪表示,通过医生拉患者的形式,目前平台上已经有上百万的用户。
构建医患关系的同时,青苹果健康也在努力实现自身服务能力的多元化。在过去一年中,青苹果健康与全球百强企业、美国医疗保健服务商康德乐药房达成战略合作,实现了在线配药功能;与杨澜创办的女性高端俱乐部红颜会达成了长期战略合作,为女性用户提供更具针对性的就医服务;与好莱坞明星的御用医院—西达赛奈医疗中心达成战略合作。
徐嘉子表示,青苹果健康计划在2016年将为用户提供的服务向前再推进一步。这些服务包括快速找到对口的医生专家,直接发消息给医生本人,直接跟医生本人预约看病时间,而且青苹果健康还可以提供一系列的高端附加服务,如指定专家开刀,安排床位,代排队等各项就医健康服务。“之前我们主要是线上的服务,未来我们将分别在北京和上海各筛选顶级医生加入医生集团,为患者提供线上线下VIP一条龙的医疗服务。”徐嘉子说。
在深化服务能力的同时,青苹果健康也在进行商业化尝试。“此前我们通过虚拟礼物青苹果打赏这种方式,已经取得了上百万的收入。”徐嘉子对36氪表示,“我们在1月底刚刚推出了青苹果健康的年卡‘绿卡’,用户购买不同的绿卡,可以享受不同套餐内容的服务。”
青苹果健康成立两年的时间里,2013年获得著名天使投资人王刚(滴滴打车天使投资人)数百万的天使投资,2014年,青苹果健康成功获得金沙江创业投资基金500万美金A轮投资。而在经历了“寒冷的2015年”之后,青苹果健康完成了B轮融资。
“过去的两年是移动医疗迅速发展的两年,也是残酷的优胜劣汰的两年,很多公司迅速出现,又很快消亡或者转型,但是移动医疗依然潜力巨大。”徐嘉子接着对新一年的展望,“2016年会是移动医疗非常有趣的一年, 好戏现在才开始。”