假如简单地把海淘比作一条 “货+供应链+销” 的链条的话,纯技术团队做海淘应该说从对数据抓取和整合等技术要求较高的货物端切入会比较有优势。我们在 7 月份时曾报道过的么么嗖就是这样一家由技术男主导的海淘团队。
这次要介绍的折疯了海淘也和么么嗖有着差不多的逻辑。折疯了主要团队以前阿里技术男为主,在产品形式上是一个移动应用,口号喊得则是全透明一站式海淘基地。
折疯了在整个过程扮演的角色是信息推送和代下单的一方。在下单方面,用户先通过应用将货款支付给平台,后者再通过当地公司或者合作的个人在对应官网上下单。平台起到了代购的作用,并保证用户以最优惠的方式购得物品,也就是说官网上该有的折扣都会有,有冲突的活动也会选择最优的折扣组合。
对于用户来说,折疯了提供的价值在于 “中文海淘+官网原价原折扣直发+免税” 的海淘流程。全透明这点好理解,利用团队在技术上的优势,折疯了主要将国外主流的综合及品牌电商网站共计上千个品牌的实时价格信息,在 app 端可实时查看的还有折扣、物流和运费(包括总额、各分项定价和在途信息)等。
目前折疯了在网站这端已经对接近百家家大小平台,基本囊括了常用网站。与美国网站的合作方式分为两种,一是直接和官方达成合作协议,通过导流加返利的形式使双方获益,另一种方式则是直接抓取 SKU 数据,再由折疯了通过国外返利网站购买商品。
物流方面,折疯了将服务外包给第三方转运公司,应用内可查看从下单到入手全过程的物流信息。目前已达成合作的已有 8 家左右,但创始人王少川希望将物流方面的合作伙伴做到 20 家左右,
与么么嗖相比,折疯了的特点是包关税和零手续费。目前,折疯了几乎全平台商品都可以享受这项关税补贴。至于如何实现这种补贴,折疯了方面并没有细说,但估计和海关抽查几率有关,大致应该是平台自己掏钱为抽中货物的关税买单。此外,其它平台常见的手续费也被作为福利让给用户。
退货这件事,美国网站通常会为网购货物给出足够多的退货时间窗口,折疯了在这方面也完全依照官网定规则。但海淘退货无论从时间还是经济成本上都极不具性价比,因此这个绝大部分海淘服务无法完美解决的售后环节也是折疯了的难题之一。
折疯了于今年 9 月 1 日正式上线,目前已有 50 万活跃用户,累计交易额几十万,日单量 100 左右,客单价在 500 以上。折疯了核心团队来自阿里电商及物流的技术部门,目前已经获得浙商天使近千万人民币天使投资。